DVD LAUFWERK WIRD NICHT ERKANNT ( GELÖST)

Ja wurde erkannt - ichhabe es dann trotzdem nach der Anleitung gemacht : 2 x removed und dann wieder installiert.
Wenn ich im Gerätemanager ( von Windows) nachsehe , sind dort 2 DVD Treiber: 1 cdrom und als 2ter der Geartreiber.
das Laufwerk ist immer angeschlossen ( ist eingebaut . ich habe einen Dell XP one 2710)