Steinberg Support antwortet überhaupt nicht mehr

Ich hatte bis jetzt 2 mal diese Supportanfrageformular benutzt. Es ging ein mal um die lokalisation von HalionOne-Content(als Cubase 5 gerade rauskam) und ein mal über die Installation von The Grand 2 auf win 7(am Anfang dieses Jahres). Und bis jetzt habe ich noch nie eine Antwort bekommen.

Grüße