für alle die es interessiert:
Da sich SB nach nunmehr 4 Wochen leider immer noch nicht zu einer konkreten Aussage bzgl. dt. Handbuch bewegen lässt, habe ich nunmehr gestern Asknet als Verkäufer und damit meinem Vertragspartner eine Mängelrüge nach BGB § 439 zugesandt. Sollte dies auch nicht weiterhelfen zumindest eine Aussage zum geplanten VÖ der Doku zu erhalten, gehe ich den nächsten rechtlichen Schritt.
Es tut mir ausgesprochen leid, diesen Weg einschlagen zu müssen. SB sollte sich schämen, ihre Kunden zu so etwas zu nötigen um zu ihrem Recht zu kommen. Ich bin nicht dazu bereit lange zu suchen, wie ich ein rechtmäßig gekauftes Programm einsetzen kann, wo ich welche Funktion finde,etc. wenn dies innerhalb kürzester Zeit durch eine vernünftige Doku geklärt werden kann.