Cubase Support noch existent?

Hallo zusammen,

ich habe am 24. Dezember eine Support-Anfrage an Steinberg gestellt.
Bis heute ist diese Anfrage unbeantwortet und somit offen.
Ist das normal? Kennt jemand dieses seltsame Verhalten?

Grüße
Flohre

  1. Dezember

hat Santa Claus nicht zugestellt :laughing: :laughing:
normal sind 2 Wochen
Pro oder LE?

040-40110082 sehr netter Support.

Ich warte im Schnitt auch immer mehrere Wochen… Teilw. auch schon Monat(e).
Scheint leider der Normalzustand zu sein.
Telefonsupport hilft leider auch nicht immer, weil hier leider nicht zu allen Themen ad hoc geholfen werden kann.
Tja…