Is there a chart for HEX codes after crashes? (Win7 Report)

WaveLab
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This is a question that has it’s roots in software testing for various companies, but also for plugins that started to act up all of a sudden.


I currently use Mutools MUX a lot, and for years I couldn’t even use it in Wavelab due to random crashes. Now I constantly get app-hangs, and once that happens, I have to force-kill the task. In Wavelab 8 it actually doesn’t even want to render at all (app-hang) if I use custom plugins inside the MUX modular subhost - no matter what I do. It does render if it’s MUX only modules. In Wavelab 9 on the other hand, it does render AFTER I used MUX internal modules first (just a simple preset, hit render, then closed the file again) - then I could use custom created presets.


The thing is however… the developer is just as puzzled as I am as to why this is happening. Wavelab doesn’t drop a crashdump, the host in question doesn’t produce an error either (no logs). Now before you say “it’s not coded according to VST specs” - this is always a likely thing. But we want to rule this out. Which brings me to my main question.

Windows 7 drops various “app-hang” HEX codes… and I found out that they re-occour. So I’d love to know what’s behind them.


Here is what I got in Wavelab 8:

Beschreibung:
  Aufgrund eines Problems kann dieses Programm nicht mehr mit Windows kommunizieren.

Problemsignatur:
  Problemereignisname:    AppHangB1
  Anwendungsname:    WaveLab8_64.exe
  Anwendungsversion:    8.0.4.701
  Anwendungszeitstempel:    53861823
  Absturzsignatur:    200c
  Absturztyp:    0
  Betriebsystemversion:    6.1.7601.2.1.0.256.1
  Gebietsschema-ID:    1031
  Zusätzliche Absturzsignatur 1:    200c68e845e1f883c55472ac067e7294
  Zusätzliche Absturzsignatur 2:    8d88
  Zusätzliche Absturzsignatur 3:    8d88b61c257c084141b44eb20354bc5b
  Zusätzliche Absturzsignatur 4:    200c
  Zusätzliche Absturzsignatur 5:    200c68e845e1f883c55472ac067e7294
  Zusätzliche Absturzsignatur 6:    8d88
  Zusätzliche Absturzsignatur 7:    8d88b61c257c084141b44eb20354bc5b

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here is WL8 again, switching from WAV to a MP3 file

Beschreibung:
  Aufgrund eines Problems kann dieses Programm nicht mehr mit Windows kommunizieren.

Problemsignatur:
  Problemereignisname:    AppHangB1
  Anwendungsname:    WaveLab8_64.exe
  Anwendungsversion:    8.0.4.701
  Anwendungszeitstempel:    53861823
  Absturzsignatur:    277f
  Absturztyp:    0
  Betriebsystemversion:    6.1.7601.2.1.0.256.1
  Gebietsschema-ID:    1031
  Zusätzliche Absturzsignatur 1:    277fcc3d5a4acb4ee3a3550396c0e85c
  Zusätzliche Absturzsignatur 2:    c354
  Zusätzliche Absturzsignatur 3:    c3546b9a0fa94d645b25d495b53a5de1
  Zusätzliche Absturzsignatur 4:    277f
  Zusätzliche Absturzsignatur 5:    277fcc3d5a4acb4ee3a3550396c0e85c
  Zusätzliche Absturzsignatur 6:    c354
  Zusätzliche Absturzsignatur 7:    c3546b9a0fa94d645b25d495b53a5de1

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And here is what I got from Wavelab 9

Beschreibung:
  Aufgrund eines Problems kann dieses Programm nicht mehr mit Windows kommunizieren.

Problemsignatur:
  Problemereignisname:    AppHangB1
  Anwendungsname:    WaveLab9_0_64.exe
  Anwendungsversion:    9.0.0.528
  Anwendungszeitstempel:    56aa40d4
  Absturzsignatur:    f513
  Absturztyp:    0
  Betriebsystemversion:    6.1.7601.2.1.0.256.1
  Gebietsschema-ID:    1031
  Zusätzliche Absturzsignatur 1:    f513e4d62f0f578367890b5e4aec2fa4
  Zusätzliche Absturzsignatur 2:    eaac
  Zusätzliche Absturzsignatur 3:    eaac0a4efa1bc69faef8eb50995eb8df
  Zusätzliche Absturzsignatur 4:    f513
  Zusätzliche Absturzsignatur 5:    f513e4d62f0f578367890b5e4aec2fa4
  Zusätzliche Absturzsignatur 6:    eaac
  Zusätzliche Absturzsignatur 7:    eaac0a4efa1bc69faef8eb50995eb8df

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another app hang, same issue but different SRC and bitrate

WAV @48kHz 32bit
Results in App Hang


Beschreibung:
  Aufgrund eines Problems kann dieses Programm nicht mehr mit Windows kommunizieren.

Problemsignatur:
  Problemereignisname:	AppHangB1
  Anwendungsname:	WaveLab9_0_64.exe
  Anwendungsversion:	9.0.0.528
  Anwendungszeitstempel:	56aa40d4
  Absturzsignatur:	f513
  Absturztyp:	0
  Betriebsystemversion:	6.1.7601.2.1.0.256.1
  Gebietsschema-ID:	1031
  Zusätzliche Absturzsignatur 1:	f513e4d62f0f578367890b5e4aec2fa4
  Zusätzliche Absturzsignatur 2:	53ff
  Zusätzliche Absturzsignatur 3:	53ff09941ceab69b3e32e6e2504195e9
  Zusätzliche Absturzsignatur 4:	f513
  Zusätzliche Absturzsignatur 5:	f513e4d62f0f578367890b5e4aec2fa4
  Zusätzliche Absturzsignatur 6:	53ff
  Zusätzliche Absturzsignatur 7:	53ff09941ceab69b3e32e6e2504195e9

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and one after switching from WAV to MP3

Beschreibung:
  Aufgrund eines Problems kann dieses Programm nicht mehr mit Windows kommunizieren.

Problemsignatur:
  Problemereignisname:    AppHangB1
  Anwendungsname:    WaveLab9_0_64.exe
  Anwendungsversion:    9.0.0.528
  Anwendungszeitstempel:    56aa40d4
  Absturzsignatur:    3a4f
  Absturztyp:    0
  Betriebsystemversion:    6.1.7601.2.1.0.256.1
  Gebietsschema-ID:    1031
  Zusätzliche Absturzsignatur 1:    3a4fabd1eab206b7c4e63b47504ce529
  Zusätzliche Absturzsignatur 2:    f2f7
  Zusätzliche Absturzsignatur 3:    f2f783fcae819ec00745b510f90da000
  Zusätzliche Absturzsignatur 4:    3a4f
  Zusätzliche Absturzsignatur 5:    3a4fabd1eab206b7c4e63b47504ce529
  Zusätzliche Absturzsignatur 6:    f2f7
  Zusätzliche Absturzsignatur 7:    f2f783fcae819ec00745b510f90da000

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I know that Wavelab is fundamentally different compared to Cubase. It’s not “real-time engine”, read the plugins are only in real-time use if the wav file plays back. Rendering is also not from “what’s loaded”, but WL created a 1:1 clone of the plugins in question, then renders through the parallel process (which is a can of worm for a lot of deverlopers… GUI recall and proper preset recall issues come to mind).

Cubase on the other hand does not have any issues. And I’m talking C7.5 here.


What is bothering me, is the crash signature (Absturzsignatur)
In Wavelab 9, I regularly get f513
And in Wavelab 8, it’s a bit shifted


Do you maybe have a chart that I could forward to the dev in terms of “what happens one code xyz hits”?
This would be absolutely great.

2

I don’t know about these codes, and even how you get them.
The developer of MUX should try WaveLab and break into a debugger, when the hanging happens.

3

I got the app-hang messages after I hit the render button.

Things are then like usual:
The plugin and settings are 1:1 “cloned” and loaded in the background, which then starts a parallel offline render process. During that render process, the app hangs and drops these reports.

I thought you know what’s up, being the developer and all.

Sadly, neither MUX now Wavelab drop crash reports or logs. So we’re both puzzled as to why this is happening. Sporadic even.




EDIT:
Sorry - late response. Was busy the last couple of days.