Page 1 of 1

Nuendo 5.5 Update Probleme gelöst

Posted: Fri Aug 05, 2011 8:34 pm
by TimoWildenhain
Sehr geehrter Nuendo 5 Kunde,

wir bedanken uns für Ihre Geduld bezüglich des angekündigten Stops der Aktivierungscode Vergabe für Nuendo 5.5, welche wir vor einigen Tagen verhängen mussten.

Wir möchte Sie informieren, dass ab sofort der Vergabestop beendet ist und wir den Prozess zur Vergabe von Nuendo 5.5 bzw. NEK 5.5 Aktivierungscodes wieder gestartet haben.

Bitte beachten Sie folgende Information:
Obwohl die Verteilung der Aktivierungscodes für Nuendo 5.5 / NEK 5.5 wieder begonnen hat, besteht derzeit noch eine Verzögerung von 2 Werktagen, bis der Aktivierungscode generiert ist. Dies bedeutet, das die nächste Verteilung der Aktivierungscodes für Nuendo 5.5 bzw. NEK 5.5 (wenn zutreffend) in ihren MySteinberg Account am Montagmorgen, den 8.August stattfindet.

Ab Mitte kommender Woche werden wir den zeitlichen Abstand zwischen Registrierung und dem Erhalten des Aktivierungscodes auf wenige Stunden verringert haben. Alle Aktivierungscodes werden ausschließlich in Ihrem MySteinberg Account angezeigt. Bitte kopieren Sie die dort dargestellten Aktivierungscode(s) für Nuendo 5.5 / NEK 5.5 (wenn zutreffend) und geben Sie die Aktivierungscode(s) wie üblich in Ihrem eLicenser Control Center ein, um die Nuendo 5.5 bzw. NEK 5.5 (wenn zutreffend) herunterzuladen.

Sollten dennoch Probleme bei Ihrem Update auftreten, möchte wir Sie bitten sich an unseren Kundensupport zu wenden. Vielen Dank.

Wir bedanken uns noch einmal für Ihr Verständnis und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir wünschen Ihnen viel Freude beim Ausprobieren von Nuendo 5.5!